26.05.2020

Coronavirus - Wichtige Informationen für geplante Reisen

News

Wichtige Informationen zum Coronavirus (COVID-19) für den Zeitraum bis Ende Juni 2020.
Sie erreichen uns telefonisch Montag-Freitag von 10:00 - 12:00 Uhr und 13:30 - 15:00 Uhr.
 

 

Reiseunterbruch bis 30. Juni 2020

Bedingt durch die weltweite Ausbreitung des Coronavirus mussten wir sämtliche geplanten Bike Adventure Tours Reisen bis Ende Juni 2020 absagen (Ausgenommen sind vermittelte Angebote in Kroatien, die ab 20. Juni 2020 wieder durchgeführt werden können. Gebuchte Gäste werden direkt informiert.). Die betroffenen Kundinnen und Kunden werden von uns in den nächsten Tagen über die Umbuchungs- und Rückzahlungsoptionen persönlich informiert. Wir bedauern diese Situation sehr, sind jedoch überzeugt, dass es für die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kundinnen und Kunden der richtige Entscheid ist. Bei Annullationen und Umbuchungen für Abreisen nach dem 30.06.2020 gelten weiterhin unsere allgemeinen Reise- und Vertragsbedingungen.

Abreisen ab dem 1. Juli 2020

Welche Reisen in den Sommermonaten und danach durchführbar sind, hängt von verschiedenen Faktoren wie Grenzöffnungen, Flugangebot, Einreisebestimmungen der jeweiligen Länder und weiteren möglichen Einschränkungen ab. Wir verfolgen die aktuelle Berichterstattung aufmerksam und sind auch weltweit mit unseren Partnern und Fluggesellschaften in regelmässigem Kontakt. Periodisch werden wir diese Informationen der neusten Entwicklung anpassen. Betroffene Kundinnen und Kunden werden von uns umgehend informiert.

 

Gratis umbuchen und von CHF 100.– Belohnung profitieren 

Wenn Sie von einer Reiseabsage wegen Corona betroffen sind, dann stehen Ihnen verschiedene Optionen offen. Wenn immer möglich, werden wir ausgefallene Reisen zu einem späteren Reisedatum durchführen, nach dem Motto «Aufgeschoben ist nicht aufgehoben». Sie können also Ihre Wunsch-Bikereise mit etwas Verspätung doch noch machen. Das neue Reisedatum kann auch erst nächstes Jahr sein. Wenn Sie sich jetzt noch nicht für ein späteres Datum entscheiden können, dürfen Sie Ihre bereits geleistete Zahlung in einen Reiseguthaben umwandeln. Und dieses Guthaben können Sie für irgendeine zukünftige Reise mit Bike Adventure Tours oder auch irgendeine Reise aus dem vielfältigen Angebot der gesamten Globetrotter Gruppe nutzen. Für Ihre Treue zu uns möchten wir Sie zusätzlich belohnen:

Alle Kundinnen und Kunden mit einer Abreise bis Ende Juni 2020, die eine Reiseumbuchung vornehmen oder ihr Guthaben in auf eine spätere Reise übernehmen, erhalten von Bike Adventure Tours zusätzlich einen kumulierbaren Treuegutschein im Wert von CHF 100.–, welcher mit der nächsten Bike Adventure Tours Reise eingelöst werden kann.

Grundsätzlich bieten wir Ihnen:

  • Eine Umbuchung auf eine andere Bikereise zu einem späteren Datum, auch im 2021,
    plus einem zusätzlichen Treuegutschein von CHF 100.–
  • Ein Reiseguthaben für eine spätere Buchung (einlösbar in der ganzen Globetrotter Gruppe),
    plus einem zusätzlichen Treuegutschein von CHF 100.–
  • Eine beliebig gewünschte Kombination aus Guthaben und Rückzahlung.
  • Eine Rückzahlung der rückerstattbaren Kosten, abzüglich einer Buchungspauschale von CHF 200.– pro Person, maximal CHF 400.– pro Dossier.


Für vermittelte Angebote gelten die Bedingungen des jeweiligen Veranstalters.
 

Kontaktieren Sie uns

Bei aktuellen Fragen zu geplanten Reisen und generellen Informationen zu Destinationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Telefonisch sind wir täglich von 10.00-12.00 Uhr und von 13.30-15.00 Uhr erreichbar.
Sie dürfen uns gerne mit Ihrem Anliegen auch per Mail kontaktieren:

» zum Kontaktformular Bike Adventure Tours
» Direkt eine Email schreiben an infobikereisen.ch

30-jähriges Jubiläum von Bike Adventure Tours

Und nicht vergessen: 2021 feiert Bike Adventure Tours sein 30-jähriges Jubiläum. Es erwartet Sie eine Fülle von spannenden Jubiläumsreisen, welche schon bald auf unser Website präsentiert werden. Denn wir sind überzeugt, es kommt eine Zeit nach dem Corona-Virus! Und wir freuen uns jetzt schon, dann wieder mit Ihnen im Bikesattel um die Welt zu reisen, ganz nach dem Motto «Aufgeschoben ist nicht Aufgehoben».

Danke für Ihre Treue und bleiben Sie gesund.


Informative Links zur aktuellen Situation

Empfehlungen für Reisende seitens Bundesamt für Gesundheit ─ BAG
www.bag.admin.ch 

Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten ─ EDA
www.eda.admin.ch 

Aktuelle Einreisebestimmungen weltweit 
www.iatatravelcentre.com 

World Health Organization ─ WHO
www.who.int/health-topics/coronavirus

Unterstützung zu medizinischen Fragen für geplante Reisen bietet ausserdem Safetravel 
www.safetravel.ch

 

 

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